Descaso Total com a Iluminação Pública: Chamados Encerrados Sem Execução

Reclamação não resolvida

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Olinda - PE

29/04/2026 às 10:19

ID: 247260957

Venho registrar, por meio deste canal, minha total indignação e revolta com o serviço de manutenção da iluminação pública da Prefeitura do Recife.

Já realizei mais de cinco solicitações para a troca/reparo da iluminação na Rua de Santa Rita, n 216, em frente à loja Irmãos Haluli, e, de forma completamente absurda, todos os chamados são encerrados sem que o serviço seja efetivamente realizado.

O mais revoltante é que, mesmo sem a execução do serviço, continuo recebendo mensagens solicitando avaliação, como se o problema tivesse sido resolvido. Isso demonstra um nível de descaso inaceitável e uma enorme falta de respeito com o cidadão.

A iluminação nesse ponto é essencial, impactando diretamente a segurança e o funcionamento do estabelecimento. No entanto, o local permanece totalmente às escuras durante a noite. Possuo provas claras disso, incluindo fotos, vídeos, protocolos de atendimento e registros de conversas via WhatsApp.

Diante de tamanha negligência, exijo uma solução imediata e definitiva para o problema. Não é admissível que um serviço básico seja tratado com tanto descaso.

Aguardo providências urgentes por parte da Prefeitura do Recife.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 12:17

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