Dificuldade em cadastrar novo telefone no Alerta Celular após perda do anterior

Não respondida
Recife - PE
25/10/2025 às 21:41
ID: 230257671
boa noite Fiz uma compra de um telefone novo porque perdi o antigo porém o e-mail está cadastrado no telefone antigo já tentei Acessar o aplicativo do Alerta celular várias vezes colocando um e-mail cadastrado porém o e-mail está logado no telefone novo mas o link para recuperação de senha não chega e eu preciso cadastrar o telefone novo para evitar novamente a perca ou furto do novo aparelho futuramente