Infestação de percevejos e feridas em pacientes de RT exigem fiscalização e dedetização urgentes

Question

Venho através desta reclamação pedir providências urgentes sobre uma RT localizada em *****, onde vivem pessoas com transtornos mentais e que necessitam de cuidados especiais, higiene e acompanhamento adequado.
Sou moradora da região e conheço os profissionais que trabalham no local. Fiquei sabendo, inclusive dentro de um mercado da região, que existe uma infestação de percevejos na cama de um paciente e também pela casa inteira.
Segundo informações, a responsável pelo local manda as cuidadoras utilizarem apenas um spray chamado ***** para tentar diminuir os percevejos, porém isso não resolve o problema. O local necessita urgentemente de dedetização adequada e fiscalização sanitária.
O mais revoltante é que existem vários homens da manutenção no local que não fazem nada em relação a isso, e sobra para as cuidadoras terem que aplicar remédios e produtos para matar os bichos, o que demonstra uma grande falta de consideração e cuidado também com as funcionárias.
Em observação, informo ainda que existe um paciente cheio de feridas pelo corpo, e até o momento, segundo relatos, a única providência tomada foi o uso de pomadas, o que claramente não está adiantando. Esse paciente precisa urgentemente de avaliação médica, medicação correta e cuidados diferenciados.
Peço que enviem alguém para ajudá-lo antes que aconteça algo pior, pois as cuidadoras não têm autonomia para resolver a situação e ainda correm risco de contaminação, já que nem sabem ao certo se essas feridas podem transmitir algum tipo de doença.
Trata-se de seres humanos vulneráveis, que merecem dignidade, respeito e cuidados adequados.
Peço à Prefeitura e aos órgãos responsáveis que fiscalizem o local com urgência e tomem providências imediatas.