Reclamação sobre a incapacidade de emitir Nota Fiscal de Serviço Eletrônica através do portal da Prefeitura de Itabirito

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Boituva - SP

07/02/2024 às 12:55

ID: 182137325

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Prezados responsáveis,

Venho por meio desta carta expressar minha profunda insatisfação com o serviço oferecido pelo portal da Prefeitura de Itabirito para a emissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e). Há semanas tenho enfrentado inúmeros problemas ao tentar realizar este procedimento essencial para a conformidade fiscal de minha empresa.

Desde o início deste período, tenho tentado acessar o portal da prefeitura para emitir a NFS-e, contudo, tenho sido constantemente impedido de fazê-lo devido a falhas recorrentes no sistema. Estas falhas incluem desde dificuldades de acesso à plataforma até erros durante o preenchimento dos dados necessários para a emissão da nota fiscal.

É fundamental ressaltar que esta situação não apenas tem prejudicado o fluxo de operações de minha empresa, mas também nos coloca em uma posição de não conformidade fiscal devido ao mal funcionamento do sistema fornecido pela Prefeitura de Itabirito. Como contribuinte responsável, busco sempre cumprir com todas as obrigações tributárias exigidas, porém, a falha constante do sistema tem impossibilitado esta ação.

Além disso, é importante destacar que esta questão não afeta apenas minha empresa, mas também outros contribuintes que dependem do serviço prestado pela prefeitura para manter sua regularidade fiscal. Este problema não pode ser ignorado, pois impacta diretamente a credibilidade da gestão pública local.

Portanto, solicito urgentemente que medidas sejam tomadas para resolver este problema de forma definitiva e garantir que o portal da Prefeitura de Itabirito possa operar de maneira eficiente e sem interrupções. Espero que este problema seja tratado com a seriedade que merece, garantindo assim a satisfação e conformidade dos contribuintes locais.

No aguardo de uma resposta e solução para esta questão, me coloco à disposição para colaborar e fornecer mais informações, se necessário.

Atenciosamente,
Bruna Pimentel.
PersonalTax
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