Solicitação de atualização cadastral do IPTU de Itapevi cancelada indevidamente e dificuldade de contato telefônico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

15/01/2026 às 16:33

ID: 237806161

Boa tarde, eu abri um processo solicitando em 8 de janeiro de 2026 processo de atualização de cadastro do IPTU de Itapevi, fiz tudo certo enviei toda a documentação pelo site oficial da prefeitura de Itapevi, paguei o boleto com a taxa no valor de R$ 44,59 no prazo, (paguei até antecipado.), enviei escritura, matrícula, comprovante de pagamento da taxa e o processo foi cancelado por falta de pagamento do boleto ( taxa de atualização).
Abri novamente outro processo no site, solicitando atualização cadastral e enviei o comprovante do pagto da taxa, pago em 08/01/2026. informo também que estou tentando ligar desde a manhã no telefone ***** e o sistema não funciona peço a gentileza de solucionar em o meu problema agradecido

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 10:48

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Nota do atendimento

5