Prefeitura - Itaquaquecetuba

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

29/01/2026 às 14:54

ID: 239215003

Prezados, venho por meio deste fazer uma reclamação do serviço de Iss da prefeitura de Itaquaquecetuba. Ontem liguei, pois queria uma informação e uma orientação de como eu posso conseguir resolver os meus débitos que estão em aberto na prefeitura, e quero colocar em dia. Porém liguei, comecei a explicar para a atendente porém ela me pediu um minuto e eu fiquei mais de 7 minutos aguiardando ela me atender. Eu chamava , dizia alo, e não respondia . Dai liguei novamente e ela me atendeu. Disse que estamos com problema no sistema que está lento, por isso não te atendi". Expliquei para ela o que esta acontecendo , que quero pagar os meus débitos, ela me disse que a diretora dela não estava presente e que eu ligasse mais tarde. Falei que mais tarde não conseguiria pois ia fazer exames e disse que ligaria no dia seguinte que é hoje.
Estou ligando desde as 13:00 horas. Uma atendente me atendeu, não lembro o nome , não era a mesma de ontem. Comecei a explicar o que está acontecendo, se ela poderia me ajudar . Ela me respondeu que o sistema estava lento e que ia demorar. Fiquei aguardando e a linha caiu. Estou tentendo ligar, no ***** e 46420014, porém ninguém atende. É lamentavel. Impossível estou tentando, tentando, tentando.. Espero que essa reclamação chegue até o gabinete do prefeito e ele tome uma posição. Não é justo brincar com o outro. Se estão ali, é para fornecer informação. Estou tentando ligar na ouvidoria também , e só dá linha ocupada. Tenho o registro das ligaç~oes aqui no meu celular. Agora vou ver como faço para reclamar no procon.

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