Dificuldade em atualizar o CadÚnico em Jaboatão
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
21/07/2025 às 09:15
ID: 222567105
Bom dia,está impossível atualizar o cadunico e a prefeitura não dá nada p mudar,o agendamento não pega,informa q não tem vagas a dois meses,a pessoa vai lá e eles dizem q não está agendando ,como e isso tantas pessoas precisando fazer a atualização e simplesmente eles não marcam,site não pega e nada e resolvido e tantas pessoas precisando isso e um descaso,na hora que precisa de nossos votos e fácil,em recife se consegue marcar e ser atendido mais Jaboatão como sempre atrasado
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 11:21
Prezada Danielly Vieira,
Bom dia.
Referente ao agendamento do CadÚnico, informamos que, caso não esteja conseguindo agendar um atendimento para este mês, é porque todas as vagas disponíveis já foram preenchidas.
Novas vagas serão disponibilizadas a partir do dia 1 do próximo mês.
Agradecemos a sua compreensão e recomendamos que tente realizar o ******* no início do próximo mês.
Caso tenha dificuldades no processo de agendamento, você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:
Ouvidoria Geral
*******.************** - Ligação
*******.************** - Ligação e WhatsApp
Réplica do consumidor
21/07/2025 às 22:30
nao serve de nada estes numeros,como e que um sistema desse ,uma cidade toda o site so abrir vagas uma vez no mes,isso e absurdo e desumano,sistema estava c porblemas diziam q era por causa de racker no ano passado ate hj estao c problemas,as vags eram p serem liberadas a cada semana,ate poq tem pessoas que marcam e nao vao,hj mesmo fui no cad unico e nao tinha ninguem,entao ha vagas so nao disponiblizam,orgao arcaico
Réplica da empresa
22/07/2025 às 09:55
Prezada Danielly Vieira,
Bom dia.
Caso a senhora não consiga realizar o agendamento a partir do dia 01/08, quando serão abertas as vagas para todo o mês de agosto, orientamos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento, para que possamos auxiliá-la na realização do seu agendamento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
*******.************** - Ligação
*******.************** - Ligação e WhatsApp
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 23:35
O problema e esse como e q uma demanda enorme ,e só um dia para a marcação para o mês todo,com certeza muita gente marca e não vai ,pq fui no CRAS 14:00 e não tinha ninguém sendo atendido ,então claro q poderia ser disponibilizado novas vagas,e um descaso,tentarei dia 01/08
Réplica da empresa
30/07/2025 às 08:19
Prezada Danielly Vieira, bom dia.
Caso a senhora não consiga realizar o agendamento a partir do dia 01/08, estaremos à disposição, por meio dos contatos abaixo, para efetuar o seu agendamento e garantir que a senhora seja atendida.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
******* Ligação
******* Ligação e WhatsApp
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 16:24
consegui o agenamento ,mais a moca colocou meus dados incorretos tudo que falei p ela ela colocou diferente e me prejudicou todos meus dados errados desde a minha feira,a valor de gas ate da conta de energia,isso e absurdo agente ser prejudicada pq uma pessoa digita tudo errado
Réplica da empresa
05/08/2025 às 08:53
Prezada Danielly Vieira,
Bom dia.
Nesse caso, a senhora pode procurar o CRAS onde foi atendida para que seja feita a correção dos dados. Caso deseje, também é possível ser atendida em um novo CRAS, por meio de agendamento pelo link abaixo:
https://*******
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
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Réplica do consumidor
04/09/2025 às 13:34
Sistema péssimo,ouvidoria na ok resolve nada depois d muito tentar consegui agendar p dia 26/08 ,chegando lá estavam reagendando p outro dia , todo mundo q chegava era reagendado p dia 03/09 e detalhe por ordem de chegada ,fui no dia 03/09 6:40 p poder ser atendida fui atendida mais a mulher cheia de problema reclamando o por que está refazendo atualização com 1 mês só ,expliquei q o motivo tinha sido vários erros q a outra atendente colocou errado não sei p q esse povo trabalha c público um mal humor.resumindo não adianta agendar pq no dia tudo retrocesde e eles de dão um papel p vc vir outro dia