Horários de ônibus inadequados para o crescimento da cidade e necessidade dos trabalhadores, impactando no transporte e custo.

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Santo André - SP

11/12/2025 às 11:01

ID: 234432349

Gostaria de dizer que os horários de ônibus são muito criticos
A cidade esta crescendo, a população aumentando mas os ônibus funcionam só pelas empresas.
Tem ônibus que passa 19 e depois só 22:30
Muitas pessoas trabalham no shopping
Nós ficamos a mercê de uber ou ficamos 3 horas esperando o próximo ônibus.
Peço que olhem por nós.

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Resposta da empresa

15/12/2025 às 10:25

Bom dia,

Prezado,

Informamos que as solicitações de serviços e pedidos de fiscalização devem ser formalizadas através do aplicativo Jaraguá na Mão, selecionando o assunto "Transporte Coletivo".

Esse canal é o meio oficial para registrar solicitações relacionadas a falta de ônibus, garantindo que a demanda seja encaminhada diretamente ao setor responsável pela fiscalização do contrato e permitindo ao cidadão acompanhar o andamento e obter o número de protocolo correspondente.

O uso do aplicativo assegura maior agilidade no atendimento, além de possibilitar o registro e o controle das providências adotadas pela Prefeitura.

O aplicativo Jaraguá na Mão está disponível gratuitamente nas lojas virtuais (Google Play e App Store).

Permanecemos à disposição para orientar quanto ao uso da ferramenta, caso necessário.

Atenciosamente,

Coordenadoria de Transparência e Ouvidoria
Secretaria Municipal da Transparência e Integridade Pública
Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul
(47)2106-8040 | [email protected]
www.jaraguadosul.sc.gov.br