Museu Emílio da Silva
Respondida
Florianópolis - SC
22/01/2022 às 10:34
ID: 137078275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVim pela segunda vez visitar o museu e estava fechado, levando em consideração que em ambos os dias eram sábados pela manhã e estava indicado que o museu estaria aberto no horário. O museu não possui canais de comunicação com o público o que dificulta saber sobre programações e informativos sobre o mesmo.
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Resposta da empresa
02/02/2022 às 14:31
Boa tarde, Sra. Letícia.
Agradecemos as observações, pois sempre podemos melhorar nossa comunicação. Porém, informamos que contamos com página na internet, onde é informado o telefone para contato e o e-mail do Museu. Quanto ao horário, o que está informado no site é que está aberto nos sábados legais, das 9h às 12h.
Sábado Legal é o sábado mais próximo do quinto dia útil, período em que o movimento no centro da cidade triplica. Como temos um número restrito de servidores no Museu, o que nos impede de abrirmos todos os sábados (revezamento de servidores), optamos por abrir somente nos sábados de maior movimento. Talvez a expressão sábado legal, não seja de conhecimento das pessoas que residem em outras cidades e vamos procurar explicar melhor na página do Museu.
Nosso link, dentro da página da Prefeitura de Jaraguá do Sul
https://*******
Aproveitamos a oportunidade para indicar o Tour Virtual que pode ser feito no Museu Emílio da Silva, no Museu da Paz e na Casa do Colonizador. A visão é de *******, com locução e o visitante pode interagir, respondendo às perguntas.
A senhora poderá acessar ao Tour Virtual por meio do link abaixo:
https://*******
Qualquer dúvida, a senhora pode entrar em contato direto com a Chefe do Museu Histórico Emilio Silva, Sra. YENIFER JACIARA STEFANO PINO, por meio do telefone e e-mail informados no site.
Atenciosamente
Dino de Lucca Moreira
Chefe Administrativo
Secretaria de Cultura, Esporte e Lazer.