Impossibilidade de Pagamento do IPTU em João Pessoa devido a Falhas no Sistema e Demora Administrativa, Gerando Juros e Multa
Não respondida
João Pessoa - PB
24/05/2026 às 16:33
ID: 249536375
Desde janeiro de 2026 tento regularizar o IPTU do meu imóvel em João Pessoa/PB após receber a inscrição imobiliária enviada pela construtora.
O sistema da Prefeitura e o aplicativo João Pessoa na Palma da Mão não permitiam a emissão das guias de pagamento, impossibilitando o pagamento dentro do prazo de desconto.
Abri manifestação oficial na Ouvidoria da Prefeitura, protocolo n *****, porém até o momento continuo sem solução concreta.
Minha preocupação é o acúmulo de juros e multa por um problema que não foi causado por mim, mas por falha sistêmica e demora administrativa.
Solicito:
* disponibilização das guias corretas;
* análise para retirada de juros e multa;
* manutenção do desconto originalmente previsto.
Estou tentando resolver administrativamente há meses e sigo sem resposta efetiva.