Demora no atendimento na farmácia do Hospital São José para entrega de medicação oncológica, resultando em atraso na dosagem.

Não resolvido
Joinville - SC
22/03/2026 às 22:00
ID: 244002017
Fui tomar minha medicação no Hospital São José - Oncologia, às 07h. Quando cheguei lá para entregar meu remédio na farmácia, depois de muito tempo sem ninguém atender, me informaram que o farmacêutico estava manipulando os remédios da quimioterapia e não poderia atender. Teria que esperar para tomar minha medicação às 10h. A enfermeira disse que na porta da farmácia tem um papel comunicando os horários de entrega de remédio, e que deveria ser às 07h. Isso não é verdade, não tinha nenhum papel, e na época que teve, não dizia horários que eles não atendem, por estarem manipulando, e também que param para o almoço.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 18:38
Não admitem o erro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2