Demora no atendimento na farmácia do Hospital São José para entrega de medicação oncológica, resultando em atraso na dosagem.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

22/03/2026 às 22:00

ID: 244002017

Fui tomar minha medicação no Hospital São José - Oncologia, às 07h. Quando cheguei lá para entregar meu remédio na farmácia, depois de muito tempo sem ninguém atender, me informaram que o farmacêutico estava manipulando os remédios da quimioterapia e não poderia atender. Teria que esperar para tomar minha medicação às 10h. A enfermeira disse que na porta da farmácia tem um papel comunicando os horários de entrega de remédio, e que deveria ser às 07h. Isso não é verdade, não tinha nenhum papel, e na época que teve, não dizia horários que eles não atendem, por estarem manipulando, e também que param para o almoço.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 18:38

Não admitem o erro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2