Cobrança indevida de IPTU e demora no estorno do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

23/04/2026 às 23:08

ID: 246820585

Foi cobrado um valor muito alto no IPTU de lauro de freitas e depois foi recalculado, porém eu já havia pago e a prefeitura disse que devolveria a diferença, só que desde fevereiro que aguardo o meu dinheiro. Disseram para eu entrar no seite SEI e me cadastrar e enviar documentos e comprovantes fiz tudo isso é mesmo assim estou sendo ignorada isso é muita falta de respeito com o contribuinte, eu só quero meu dinheiro de volta. Dulcemeire Hellmuth CPF ***** Processo *****Foi cobrado um valor muito alto no IPTU de lauro de freitas e depois foi recalculado, porém eu já havia pago e a prefeitura disse que devolveria a diferença, só que desde fevereiro que aguardo o meu dinheiro. Disseram para eu entrar no seite SEI e me cadastrar e enviar documentos e comprovantes fiz tudo isso é mesmo assim estou sendo ignorada isso é muita falta de respeito com o contribuinte, eu só quero meu dinheiro de volta. Dulcemeire Hellmuth CPF ***** Processo *****

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Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 15:00

Muito desorganizada, a pior gestão desde que estou aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2