Cobrança indevida de iptu

Olá! Agradecemos seu contato com a Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina!

Informamos que esta não é uma plataforma oficial de atendimento da Prefeitura. Ainda assim, consideramos sua manifestação importante e gostaríamos de prestar as seguintes orientações:

A Ouvidoria atua como uma instância recursal. Isso significa que, antes de procurar a Ouvidoria, é importante que o cidadão entre em contato diretamente com o órgão responsável pela demanda, no seu caso a Secretaria Municipal de Fazenda. Caso já tenha feito isso e não obteve resposta ou o atendimento tenha sido insatisfatório, aí sim recomendamos formalizar a manifestação junto à Ouvidoria.

SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA

Centro AdministrativoAv. Duque de Caxias, ******* - Jd Mazzei II
Telefone / Whatsapp:*******
E-mail:*******
Horário de Atendimento:desegunda a sexta-feira, das12:00h às 18:00h

1. Para atendimento presencial somente por ******* orientações no link abaixo:

https://*******;

2. Para assuntos referentes a IPTU, emissão de segunda-via de boletos (IPTU/ISS), PROFIS/parcelamentos, protocolos e agendamento de atendimento presencial, orientamos a ligar nos ************** (telefone e Whatsapp - Praça de Atendimento-Secretaria de Fazenda); ou encaminhar e-mail para *******

Para formalizar na Ouvidoria, o canal oficial é o nosso formulário eletrônico, que garante o registro e o acompanhamento adequado da sua manifestação:
https://*******

Também estamos à disposição pelos seguintes canais:
*Atendimento presencial: ******* Térreo Prédio Administrativo da Prefeitura
*Telefone: *******
*WhatsApp:*******
*Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h45

A sua participação é essencial para melhorarmos os serviços públicos da nossa cidade. Estamos aqui para ouvir você com respeito, atenção e compromisso!

Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina

Telefonei várias vezes sem obter êxito

Preciso ter atendimento p isso e nesses telefones não atendem

Olá! Agradecemos seu contato com a Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina!

Informamos que esta não é uma plataforma oficial de atendimento da Prefeitura. Ainda assim, consideramos sua manifestação importante e gostaríamos de prestar as seguintes orientações:

A Ouvidoria atua como uma instância recursal. Isso significa que, antes de procurar a Ouvidoria, é importante que o cidadão entre em contato diretamente com o órgão responsável pela demanda, no seu caso a Secretaria Municipal de Fazenda. Caso já tenha feito isso e não obteve resposta ou o atendimento tenha sido insatisfatório, aí sim recomendamos formalizar a manifestação junto à Ouvidoria.

Para formalizar na Ouvidoria, o canal oficial é o nosso formulário eletrônico, que garante o registro e o acompanhamento adequado da sua manifestação:
https://sei.londrina.pr.gov.br/sei/controlador_externo.php?acao=ouvidoria&id_orgao_acesso_externo=0

Também estamos à disposição pelos seguintes canais:
*Atendimento presencial: Avenida Duque de Caxias, 635 Térreo Prédio Administrativo da Prefeitura
*Telefone: 162
*WhatsApp: (43) 3372-4530
*Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h45

A sua participação é essencial para melhorarmos os serviços públicos da nossa cidade. Estamos aqui para ouvir você com respeito, atenção e compromisso!

Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina