Zona azul
Não resolvido
Londrina - PR
18/02/2025 às 11:53
ID: 210230177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCatedral. Vemdedora de recibos Mail criada ignorante baixa ; se prostrou na frente do
Meu carro dentro dos meus 15 minutos não deixou eu sair
Pede providências. Chamado aberto presencial protocolo *******
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 13:39
Olá! Pedimos desculpas pela demora em responder sua mensagem.
A Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina não tinha acesso ou conhecimento desta publicação aqui no Reclame Aqui, pois esta não é uma plataforma oficial de atendimento da Prefeitura. Por isso, só agora conseguimos visualizar seu relato.
Se a situação ainda não foi resolvida ou se você quiser registrar uma nova manifestação (como reclamação, sugestão, denúncia ou elogio), pedimos que entre em contato com a gente por meio do nosso canal oficial, preenchendo o formulário eletrônico da Ouvidoria:
https://*******
Também estamos à disposição pelos seguintes canais:
Atendimento presencial: ******* Térreo Prédio Administrativo da Prefeitura
Telefone: *******
WhatsApp:*******
De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h45
A sua participação é muito importante para nós. Estamos aqui para ouvir você com respeito e compromisso!
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 14:22
a. reclamação está aí. não vou postergar ou correr atrás de vcs
Réplica da empresa
07/05/2025 às 14:39
Olá!
Agradecemos por retornar.
Entendemos sua insatisfação. No entanto, gostaríamos de reforçar que a Ouvidoria-Geral é um canal oficial e direto da Prefeitura de Londrina, criado justamente para garantir que todo cidadão tenha seu direito de ser ouvido e que suas manifestações sejam devidamente encaminhadas e acompanhadas.
Registrar sua reclamação pela Ouvidoria é um direito seu e a forma mais eficaz para que possamos dar o devido encaminhamento ao caso, com todos os registros formais e acompanhamento por parte dos órgãos competentes.
Seguimos à disposição. Sua participação é essencial para melhorar os serviços públicos da nossa cidade.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral da Prefeitura de Londrina
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 18:21
desburocratizar esse eh o lema , fui na cmt u preenchi o requerimento cf anexado e foto da funcionaria , e fiz a reclamação por aqui pq ninguém deu satisfação!!!! CMTU e setor arrecadador da prefeitura , logo vcs. devem ter o caminho pra resolver ou passar a quem de direito
o que nao pode e me encaminhar depois de longa data
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 18:21
vamos desenrolar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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