Minha minha reclamação junto a Prefeitura Municipal de Louveira referente a conta de água com valor maior do que o do consumo médio de água foi indeferida.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/11/2023 às 12:23

ID: 175445227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi minha conta de água da Prefeitura Municipal de Louveira em 10/10/******* e estranhei o fato do valor cobrado estar aproximadamente ao dobro acima da média do ano de *******.
Fiz imediatamente uma reclamamação a Prefeitura Municipal de Louveira e as suas respostas foram:

1) Não foram enviadas as documentações necessárias.
2) Houve um consumo acima da média.

Minha resposta foi :
1) Entreguei todas as documentações solicitadas(posso confirma pelo meu whatsapp).
2) Houve 3 valores acima da média em *******, quando ainda se entregava água pelo caminhão pipa, sendo que a partir de ******* temos água encanada, e o único consumo alto ocorreu no mês de outubro, e este consumo alto é o motivo de minha reclamação.
Apresentei nova reclamação e a mesma foi indeferida.

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Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 06:08

Está melhorando!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8