Falta de respeito com o usuario
Respondida
Macaé - RJ
25/04/2019 às 18:19
ID: 108194856
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Sit Macaé está cada dia pior, o Onibus pro bairro Mirante da Lagoa não importa o horario sendo de rush ou não, não funciona, não tem horário, é no mínimo 01 hora naquele terminal Central improvisado esperando o onibus, isso quando tem porque os último horários os motoristas não respeita e não fazem. A pior coisa que a Prefeitura fez foi transformar a pista que passa pelo bairro em mão única, pois nós do Mirante da Lagoa e do Bairro Jardim Guanabara ficamos sem transporte, os estudantes do IFF vivem perdendo provas e chegando atrasado. Um absurdo ter só uma empresa na cidade que faz o que quer, menos respeitar quem precisa do transporte.
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Resposta da empresa
26/04/2019 às 08:04
A Ouvidoria Geral do Município de Macaé atua no processo de interlocução entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem contínua melhoria dos serviços públicos prestados.
Solicitamos que está manifestação seja encaminhada para Ouvidoria Geral do Município de Macaé.
Estamos à disposição através dos seguintes canais:
1)Site :
https://*******;
2)Atendimento pessoal :
Centro Administrativo Luiz Osório – CEALO
Av. Presidente Sodré, nº ******* – 1º andar
Centro – Macaé/RJ;
3)Via telefônica:
Telefone:*******..
Aguardamos contato