Cobrança abusiva de ITBI e demora na revisão do valor pela Prefeitura

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/08/2026 às 12:43
ID: 256761283
No dia 12/08/2026, dei entrada na solicitação para pagamento do ITBI do meu imóvel. Para minha surpresa e total indignação, o valor lançado na guia pela Prefeitura de Belo Horizonte foi muito superior ao real valor de transação da compra. Trata-se de uma cobrança com valores totalmente discrepantes da realidade, um verdadeiro absurdo e desrespeito com o cidadão trabalhador. Diante dessa cobrança exorbitante e abusiva, fui obrigado a abrir um processo de Contestação/Revisão de Valor (*****) na mesma data. Já se passou mais de uma semana e o processo segue travado no status "Executando".
A incompetência e a lentidão da Prefeitura em corrigir o próprio erro estão gerando um prejuízo enorme na minha vida. Estou em pleno processo de financiamento imobiliário e não posso concluir a compra nem me mudar por culpa exclusiva do município.
Essa demora irresponsável está gerando gastos extras acumulados e o risco real de eu perder as condições do meu financiamento bancário.
É uma verdadeira vergonha: além de tentarem cobrar a mais do contribuinte, criam uma burocracia que só serve para atrapalhar e [Editado pelo Reclame Aqui] o cidadão. Exijo a revisão imediata dessa cobrança e a liberação urgente da guia com o valor correto de mercado!
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:53
Prezado(a) Senhor(a),MICHELLE BLESOM COUTINHO MORENO
Agradecemos por entrar em contato com Ouvidoria da Prefeitura de Belo Horizonte. É por meio da participação dos cidadãos que podemos acompanhar a qualidade dos serviços públicos e contribuir para seu constante aperfeiçoamento.
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