Mau atendimento da enfermeira durante consulta médica

Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 12:32
ID: 250441899
Estava passado mal, fui consultar na segunda feira e ainda passando mal e a médica me deu um dia de atestado mesmo informando que estava vomitando, com dor nas articulações e dor aguda de cabeça. Hoje (quarta) fui consultar e a enfermeira me tratou muito mal informando que não iria marcar minha consulta pois eu já havia sido atendida na segunda, eu informei a ela que eu também havia ido ao posto mas já tinha passado meu horário de atendimento do posto (que é dividido em grupos e esses grupos tem suas respectivas horas para ir) a enfermeira ***** me tratou muito mal, péssimo atendimento .
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:16
CONTROLADORIA-GERAL DO MUNICÍPIO
SUBCONTROLADORIA DE OUVIDORIA
Espaço de Diálogo entre o Cidadão e a Administração Pública
Prezado (a) Senhor (a): KETLEN CAROLINE DA SILVA COSTA
Informamos que sua manifestação foi cadastrada no Sistema de Ouvidoria, através do protocolo n ***** , código de acesso ***** .
Para acompanhar o andamento da sua manifestação será necessário acessar Solicitações Anônimas ou Sem Autenticação do Cidadão no link shttps://servicos.pbh.gov.br/servicos/my-requests. Digite o número do protocolo a ser pesquisado e em seguida informe o código de acesso.
Obrigado por entrar em contato com a Prefeitura de Belo Horizonte.
Atenciosamente,
Subcontroladoria de Ouvidoria