***** Cuidado ao fazer uma reclamação anônima!

Não resolvido
Campinas - SP
22/04/2025 às 13:04
ID: 215298349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação anônima pelo ***** via internet, e resolvi ligar para saber sobre andamento. A atendente me passou para outra, *****, assim que passei o número da reclamação (o que já achei estranho). Essa última, em tom ríspido o tempo todo, me chamou pelo nome várias vezes, foi quando questionei se a reclamação realmente tinha sido feita de forma anônima, já ela estava vendo todos os meus dados, e para repassar isso aos reclamados é muito fácil..
Ela "garantiu" que o nome não é repassado, mas cabe aqui as reais dúvidas.. mesmo porque, frequentei o local um dia após a reclamação ter chegado ao setor responsável, e funcionários que já me conheciam pelo nome (incluindo um médico que nem deveria estar ali), me encararam fixamente enquanto entravam, dando a entender claramente que tinha algo diferente acontecendo.
Em resumo: Cuidado ao fazer uma reclamação "anônima", principalmente pela internet (por telefone, eles reconhecem seu cadastro pelo número também), pois na reclamação tem o nome do cadastro, e se vai ficar de forma anônima mesmo, só Deus quem sabe!
Não confiem!
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Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 23:25
Como todo órgão público: NÃO CONFIÁVEL!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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