Dificuldade de acesso ao site da Prefeitura de Campinas para consulta de IPTU devido a erro na digitação de caracteres.

Question

Sou da cidade de Campinas e quase sempre quando entro para verificar dados do IPTU é uma dificuldade para entrar no site, sendo que deveria ser prático, rápido e eficiente, mas como tudo nesse país em relação ao cidadão, nada funciona.
Eu coloco o código cartográfico do imóvel e logo abaixo quando é para digitar aquelas letras o site diz que a digitação está errada. Isso já aconteceu inúmeras vezes.
Tão fácil ter a capacidade de fazer um site honesto, simples e fácil, mas não vocês conseguiram fazer algo que só atrapalha o cidadão.
É lastimável e desnecessário algo assim ,como se fosse feito para prejudicar, atrasar e enganar a população.
Deixo aqui a minha indignação.