Negligência no atendimento de queimaduras em PS de Carapicuíba

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carapicuíba - SP

12/07/2025 às 10:21

ID: 221907661

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Houve um incêndio nesta quarta dia 09/07 por volta das 23h em Carapicuíba. Meu irmão estava na casa e ficou com partes do corpo queimado. Vizinhos ajudavam a controlar as chamas até chegada dos bombeiros e emergencia que chegou cerca de 40 minutos depois. Devido a demora levamos a vítima ao PS Bruno Covas. Na emergência apenas procedimento de curativos e medicação. Ao passar pelo médico, o dispensou apenas recomendando tratamento com medicação e pomada em casa. Não direcionando a nenhum hospital próprio especializado em queimaduras. Ele apresenta quadro grave. Foi quando eu pesquisei um hospital e encontrei o municipal do Tatuapé. O levo na sexta, meu dia de folga. Quero reclamar aqui da negligência do PS. Não tratou o caso como deveria. Nós, pobres e ignorantes e sem muita informação temos que lutar pelos nossos direitos principalmente no que diz repeito a saúde pública que cada vez mais está caótica. Gostaria que autoridades tomassem providência quanto a este caso. Meu irmão de encontra internado no Tatuapé e graças a Deus passa bem. Fui muito bem atendida lá. As imagens onde ele aparece na cadeira de rodas são do PS . E a outra já internado no Tatuapé

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Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 17:37

Ainda não se manifestou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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