Atraso excessivo na coleta de resíduos vegetais e falta de regularidade do serviço no bairro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

08/04/2026 às 09:35

ID: 245467429

Assunto: Atraso excessivo na coleta de resíduos vegetais - Protocolo *****.No dia 04/03/2026, registrei uma solicitação (protocolo n *****) para a coleta de resíduos vegetais, galhos de poda e folhas em minha residência. No entanto, hoje, dia 08/04/2026, já se passaram mais de 30 dias sem que o serviço fosse realizado ou que houvesse qualquer retorno sobre o atraso.Sempre utilizei o aplicativo 156 para esse tipo de demanda e os atendimentos anteriores foram satisfatórios. Contudo, notei que, desde o início de 2026, o caminhão de coleta deixou de passar regularmente pelo bairro, o que tem gerado acúmulo de material na via.Ressalto que as obrigações tributárias, como o IPTU, estão rigorosamente em dia, e espero que o serviço público correspondente seja prestado com a devida eficiência.Solicito uma previsão imediata para a realização da coleta e a normalização do serviço no bairro.

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 20:49

Vou dar nota 5
Vamos ver se na próxima vez atendem no prazo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5