Prefeitura Municipal de Curitiba

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

07/04/2026 às 11:11

ID: 245363379

Estacionei o carro no Jardim Botânico, tentei baixar o app para pagar os R$ 3,00 do estacionamento, visto que não tinha ninguém para cobrar.
Acessei pelo qr-code presente na placa de estacionamento que leva para a play store onde aparecem pelo menos 5 aplicativos com nomes semelhantes. Baixei 3 e pelo visto fiz o pagamento no app errado.
Na notificação sobre o carro não há indicação de onde resolver, talvez presencialmente, o que não poderia fazer pois estava no final de semana em Curitiba, em viagem.
Tentei contato com as empresas dos aplicativos e nenhuma me deu a orientação de onde resolver. Ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui] orientada para multar o usuário. Estou indignado, pois além de tentar pagar e resolver em tempo hábil, agora estou pagando por uma coisa que não deveria, muito acima do justo.
1. Na ocasião baixei um app e fiz um depósito logo que estacionei o carro.
2. Só vi a notificação no hotel, quando acessei o app e vi que não tinha sido debitado o valor.
3. Tentei baixar outros 2 apps para pagar (ainda na noite do mesmo dia).
4. Tentei contatos e nenhum levava para o lugar correto.
5. Tentei contato com os apps através da play store, e que ninguém me orientou corretamente.
6. Ao verificar a notificação, tentei defesa. Não houve avaliação e acabou indeferido.
7. Não recebi notificação de aviso para indicar condutor após esse indeferimento e da notificação de multa.