Falta de Coleta Resíduos Vegetais e Pedidos Pendentes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

04/05/2026 às 11:50

ID: 247633401

Bom dia.

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à não realização da coleta de resíduos vegetais em minha região, serviço este que deveria ser prestado regularmente pela prefeitura.

O endereço da coleta é a Jardinete Yeda Souza de Castro, no bairro Jardim das Américas. Os galhos caídos da praça são empilhados ao lado de uma arvora, paralelo a rua Senador Batista de Oliveira.

O resíduo vegetal é empilhado pelos moradores conforme os galhos caem naturalmente ou devido as chuvas e mau tempo.

Nos últimos agendamentos, a coleta simplesmente não foi efetuada, mesmo com o material devidamente acondicionado e disposto conforme as orientações oficiais. Essa situação tem causado acúmulo de resíduos, mau aspecto urbano e possíveis riscos à saúde, além de transtornos aos moradores.

Pedidos não concluídos:

Coleta: *****
Coleta: *****
Coleta: *****

Ressalto que o serviço de coleta é essencial para a manutenção da limpeza pública e qualidade de vida da população. A recorrência da falha indica um problema que precisa de atenção imediata.

Além do acumulo de resíduos, a prefeitura realizou a troca de cabos e manutenção dos postes na praça. Muito bom por sinal.

Infelizmente, o entulho, pedras e terra foram jogados juntamente com os resíduos vegetais. Acumulando mais resíduos e aumentando o transtorno.

Diante disso, solicito:

A verificação do motivo pelo qual as coletas não estão sendo realizadas conforme o cronograma;
A regularização urgente do serviço na região;
Informações claro sobre prazos e medidas corretivas.

Devo lembrar que as coletas eram feitas mensalmente sem problemas, em [Editado pelo Reclame Aqui], isso não tem ocorrido.

Aguardamos a devida solução para o problema.

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 10:39

A prefeitura simplesmente não faz a coleta e manda mensagem para meu email dizendo que o serviço foi realizado.
A realidade é outra, os pedidos de coleta não estão sendo realizados e os resíduos apenas estão aumentando.
Os moradores não aguentam mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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