Cobrança em duplicidade de IPTU: Parcelas já pagas aparecem como débito no email, mas não no app
Resolvido
Manaus - AM
24/04/2026 às 16:13
ID: 246883963
Estou sendo cobrado via email de parcelas de IPTU que já foram pagas sendo a primeira e a segunda. Consultei o app Manaus Atende e lá só consta como débito as parcelas a vencer a partir de Maio.Favor esclarecer o que não está pagoJá enviei mensagem através do link da prefeitura que vocês disponibilizaram, mas estou reforçando por aqui também.
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 11:56
Sinceramente, criaram um problema e quem teve que resolver fui eu. Mandei comprovantes, sugestões de melhorias. Eles mesmos, que geraram o problema, se limitaram a confirmar que o IPTU havia sido pago e para desconsiderar o email enviado. Sequer um pedido de desculpas pelo problema que eles geraram. Sou obrigado a fazer negócios com a prefeitura, mas da minga vontade, jamais faria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4