Cartão sim cobrando tarifa de 5.00 em vez de 4.20

Question

Boa noite.

Quem tem o cartão de trasporte sim .
Da cidade de Mauá .
Não paga a tarifa de 5 reais, mais sim a tarefa de de 4,20.
Por esses dias tenho observado que não está sendo cobrado 4,20 e sim 5 reais.
Minha condução não deu para esse mês.
Quero ressarcimento.

Accepted Answer

Prezada Rosiane,

Diante da gravidade da sua denúncia, solicitamos que retire um extrato junto à Loja Bus Fácil.
Diante da confirmação, as devidas medidas serão tomadas, inclusive para o seu ressarcimento.

Secretaria de Mobilidade Urbana

Cartão sim cobrando tarifa de 5.00 em vez de 4.20

Resposta da empresa