Cobrança de boleto não reconhecido e desconhecido, com solicitação de cancelamento e esclarecimentos sobre a origem.
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 12:45
ID: 251018645
Recebi a cobrança de um boleto em meu nome que não reconheço e desconheço totalmente a origem. Não realizei nenhuma contratação, compra ou solicitação de serviço junto à empresa responsável pela cobrança.
Gostaria de esclarecimentos sobre a origem desse boleto, quais dados foram utilizados para sua emissão e o motivo de ele estar vinculado ao meu nome. Solicito também o imediato cancelamento da cobrança, caso tenha sido gerada de forma indevida, bem como a confirmação de que não haverá qualquer negativação ou prejuízo ao meu CPF em razão desse débito que desconheço.
Peço que a empresa analise o caso com urgência e apresente uma resposta formal, informando as providências adotadas para a resolução do problema.
Aguardo retorno.