Demora no atendimento e sistema fora do ar na clínica
Não respondida
Mesquita - RJ
11/08/2026 às 15:11
ID: 256189009
**Título: Demora no atendimento e sistema fora do ar na Clínica da Família Cosmorama**
Estou desde as 14h20 do dia 11/08/2026 aguardando atendimento na Clínica da Família de Cosmorama para passar pelo médico'.
Após toda essa espera, fui informada de que o sistema da médica está fora do ar'. Enquanto isso, o tempo está passando e eu também tenho compromisso de trabalho, podendo ser prejudicada por uma situação que não depende de mim'.
Entendo que problemas no sistema podem acontecer, porém é necessário que a unidade tenha uma solução ou uma alternativa para que os pacientes não fiquem horas aguardando sem previsão de atendimento'.
Considero um descaso com o paciente ficar aguardando por tanto tempo sem uma resolução'. Solicito que a situação seja verificada e que sejam tomadas providências para evitar que outros pacientes passem pelo mesmo transtorno