Reclamação sobre troca de lâmpada não realizada em Mogi das Cruzes, com atraso e falta de retorno dos canais de atendimento.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
16/06/2026 às 17:11
ID: 251570989
Boa tarde tem um programa na Prefeitura de Mogi das Cruzes que se chama Mogi mais iluminada
Uma propaganda que não é verdade fiz uma solicitação para troca de lâmpada do poste 56577
Que fica na Trav ***** n *****
Fiz a solicitação para o reparo da luz no dia 03/06/26 e fui informado que levaria no máximo 48h para realização da troca, não foi trocado até dia 11/06/2026 liguei novamente agora na ouvidoria com o protocolo n ***** falaram que iriam tomar as providências mas não tive resposta hj novamente foi ligado na ouvidoria no tel 162
Não houve resposta novamente falaram que iriam notificar a empresa
Não sastifeito liguei no tel 156 para obter resposta falaram que tbm iriam pedir prioridade na troca
Protocolo 03/06/2026. Número *****
11/06/2016
Ouvidoria protocolo *****
Gostaria de obter só uma troca de lâmpada não para instalar um poste o coisa assim é só um reparo pois sem a luz do poste fica escuro para ter acesso ao estacionamento que aliás atente as gestante que prescisar utilizar o estacionamento
Fico no aguardo para a troca da lâmpada