Contêiner de lixo deteriorado causando insalubridade e riscos à saúde em Porto Alegre

Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
10/12/2025 às 09:11
ID: 234284527
1 Há um contêiner de lixo instalado na Rua Santo Antônio, em Porto Alegre, praticamente na esquina com a Avenida Osvaldo Aranha, localizado no lado direito da via, exatamente em frente ao imóvel n. 893.
2 O referido contêiner encontra-se totalmente deteriorado. Está quebrado, com a tampa avariada, abertura esta por onde ingressam catadores de lixo, e permanece escancarado dia e noite, atraindo uma infestação absurda de insetos e deixando a rua em estado lastimável, imunda, insalubre e perigosíssima para quem ali transita. Em suma, o que deveria ser um equipamento de coleta virou uma verdadeira incubadora de chorume e foco de contaminação a céu aberto.
3 Além disso, o contêiner, já em condições deploráveis e completamente abandonado pela manutenção pública, está colocado na porta de um prédio habitado por idosos e por uma gestante, o que torna sua localização não apenas inadequada, mas um despropósito completo, um verdadeiro disparate administrativo cuja consequência direta é expor pessoas vulneráveis a riscos intoleráveis.
Diante de todas essas constatações e considerando a Instrução Normativa 007/2021, solicito a remoção definitiva desse contêiner do local mencionado, independente da manutenção necessária e ainda que seja remanejado para outro local. Caso seja reinstalado em outro ponto, deve ser realizada a manutenção adequada, pois é inadmissível que qualquer cidadão tenha um criadouro de insetos e um dispersor de chorume instalado literalmente na porta de sua residência.
Ressalto que, caso nenhuma providência seja tomada, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis, diante da flagrante violação aos critérios mínimos de higiene, saúde e segurança que devem ser observados pelo Município.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 10:51
Prezado Senhor Luiz,
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Aqui para tratar da sua manifestação.
Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com a Prefeitura de Porto
Alegre pelo endereço *******.
Atenciosamente,
Central do Cidadão ******* Porto Alegre
Réplica do consumidor
14/12/2025 às 13:00
Acabei de abrir o protocolo ***** pelo 156web. Fico no aguardo da resolução da questão, reiterando que não bastará apenas realizar a manutenção do contêiner e limpeza da via, que mais parece uma rua situada na Índia. Esse contêiner precisa ser retirado dali, pois além da sujeira, virou um ponto de confraternização de indigentes e dependentes químicos, na frente da porta de um prédio.
Réplica da empresa
15/12/2025 às 12:28
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Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 20:35
Hoje, ao que parece, houve a troca do contêiner. Ocorre que, como já relatado, a existência de contêiner nesse ponto específico se revelou uma experiência terrível, virando um ponto de despejo de detritos e de reunião de indigentes e dependentes químicos, tudo isso em frente a um prédio onde moram crianças, idosos e mulheres. Hoje mesmo, já está podre de lixo na calçada.
Réplica da empresa
24/12/2025 às 19:43
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Réplica do consumidor
28/12/2025 às 07:03
Houve a troca de um contêiner velho/avariado por um novo no mesmíssimo lugar, onde a experiência prática já deixou claro: Ter um contêiner ali é criar um criadouro de chorume e insetos, um verdadeiro lixão no meio da calçada. A cada meia hora indigentes atiram tudo na calçada e o serviço de limpeza pública é inexistente. A calçada já é podre de cinza. Toda hora tem lixo dentro do pátio do prédio. "Ah, mas veja bem, existem estudos que indicam a localização do contêiner e ali é um ponto..." QUE SE EXPLODAM OS ESTUDOS! Por que não colocam esse [Editado pelo Reclame Aqui] contêiner do outro lado da rua então??? Por que não colocam na frente da conveniência/boteco???????? Por que tem que ser na frente de um prédio familiar? É uma terrível má-vontade com doses de incompetência.
Réplica da empresa
30/12/2025 às 19:20
Prezado Senhor Luiz,
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Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 09:09
Nada resolvido. Apenas insistem que o contêiner está ali por conta de estudos e projetos e fim de papo. Não interessa que a experiência prática tenha revelado que colocar um contêiner ali, espalhando lixo e indigentes na frente de um prédio familiar, enquanto preservam a fachada de botecos e bocas de fumo na mesmíssima rua, é uma ótima e maravilhosa ideia. Incompetência, burrice, má-vontade e péssima administração.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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