Descaso com poda , calçada obstruída
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 11:04
ID: 248941933
Solicito encarecidamente o recolhimento de uma poda feita pela CEEE/Equatorial a pelo menos dois meses, a calçada está obstruída com galhos e fios pendurados na rua Gaurama ******* em Porto Alegre, além da poda a quantidade está aumentando pois estão despejando mais galhos e lixo no local, já solicitei o recolhimento 3 vezes mas não fui atendido. Além dos galhos tem fios pendurados pela calçada e galhos que ficaram pendurados na árvore e constantemente caem em cima dos carros e pessoas.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:15
Prezado Senhor Rodrigo,
Encaminhamos mensagem para o endereço de e-mail informado no cadastro do Reclame
Aqui para tratar da sua manifestação.
Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com a Prefeitura de Porto
Alegre pelo endereço [email protected].
Atenciosamente,
Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 19:55
Já entrei em contato 3 vezes solicitando o recolhimento.
Réplica da empresa
20/05/2026 às 16:08
Prezado Senhor Rodrigo,
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Aqui para tratar da sua manifestação.
Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com a Prefeitura de Porto
Alegre pelo endereço [email protected].
Atenciosamente,
Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 18:46
já entrei em contato 3 vezes solicitando o recolhimento
Protocolo ***** de 25/03/2026
Protocolo ***** de 10/04/2026
Protocolo***** de 18/05/2026
Réplica da empresa
21/05/2026 às 16:14
Prezado Senhor Rodrigo,
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Alegre pelo endereço [email protected].
Atenciosamente,
Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 12:49
Meu Deus , porque não fazem a limpeza do local como solicitado, o pior de tudo é que o DMLU esteve aqui a uns 10 dias atrás limpando a rua e não recolheu nada dos galhos depositados nas calçadas, é muito descaso, enquanto não cair um galho em cima de alguém ninguém faz nada, tem galhos que foram podados e ficaram pendurados na árvore além de fios soltos pela calçada. Decepção total.
Réplica da empresa
27/05/2026 às 14:49
Prezado Senhor Rodrigo,
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Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 11:10
Nada resolvido, galhos e fios continuam bloqueando a calçada na rua Gaurama *****, é impressionante o descaso, já fazem 3 meses que estou tentando uma solução mas a incompetência é absurda.
Réplica da empresa
29/05/2026 às 11:51
Prezado Senhor Rodrigo,
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Alegre pelo endereço [email protected].
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Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 22:34
o problema continua
Réplica da empresa
06/06/2026 às 18:16
Prezado Senhor Rodrigo,
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Central do Cidadão 156 Porto Alegre
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:07
levaram quase 3 meses para retirar os galhos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3