Omição de socorro da prefeitura e bombeiros

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

29/04/2026 às 12:16

ID: 247276741

tivemos uma invasão de um enchame de abelhas em nosso apartamento, tivemos que correr e fechar a cozinha onde elas entraram, acabou ficando aceso o fogão. Ligamos para Bombeiros e negaram atendimento, nos disseram para chamar a Associação Gaucha de Apicultores, nessa associação ninguém respondeu nos contatos sobre remoção de enchame. Voltamos a ligar para os Bombeiros pois o fogão estava queimando a panela podendo causar incendio, negaram novamente. Ligamos para aprefeitura, disseram que tinhamos que procurar alguma empresa particular para resolver! Tivemos que nos virar sosinhos como sempre colocando sacolas e roupas grossas e enchendo de veneno por tudo, o que não é o certo, mas não temos alternativas sendo governados por [Editado pelo Reclame Aqui] como nosso prefeito desviador de dinheiro publico.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 19:47

Prezado Senhor Thiago,

Encaminhamos mensagem para o endereço de e-mail informado no cadastro do Reclame
Aqui para tratar da sua manifestação.

Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com a Prefeitura de Porto
Alegre pelo endereço [email protected].

Atenciosamente,

Central do Cidadão 156 Porto Alegre

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:26

Os atendentes atendem bem, o que não presta é a prefeitura e o prefeito. Tivemos que resolver sosinhos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5