Virada Cultural - Cobrança Indevida
Em réplica
São Paulo - SP
25/11/2018 às 11:28
ID: 40289289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 24/11 - as 20h30 teve a apresentação no Teatro Paulo Machado da "Mostra de Dança " que fazia parte da Virada Cultural. A secult divulgou a programação, outros sites divulgaram a programação do dia como sendo tudo gratuito pois em nenhum momento foi comentado sobre cobrança de preço. Para a minha surpresa ao chegar no teatro , fila para COMPRAR ingresso.
Se o evento é gratuito então porque não houve a divulgação antecipada de preço ????Precisou eu ir até o teatro e descobrir isso????
Propaganda enganosa.
Fico no aguardo de um esclarecimento por parte da Organização. Em anexo a programação e os sites de imprensas sobre a divulgação do evento.
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Resposta da empresa
26/11/2018 às 14:11
Prezada Sra.Janaina
Sua manifestação foi cadastrada em nosso sistema ID ******* e encaminhada para a Secretaria responsável , a resposta será enviada para seu e-mail no prazo máximo de 8 dias.
Att.
Rosendo B. do Nascimento
Ouvidoria Geral de São Caetano do Sul
Réplica do consumidor
07/12/2018 às 11:37
Prezados. Estou aguardo um retorno de vocês sobre o porque da cobrança.
Réplica do consumidor
02/05/2019 às 09:44
cadê o retorno ??????