Alagamentos recorrentes no empreendimento Vision em São José dos Campos evidenciam falhas na obra e geram prejuízos aos moradores.

Question

Venho por meio deste formalizar uma reclamação grave em relação ao empreendimento Vision, localizado no bairro Jardim Colinas, em São José dos Campos.

Pela segunda vez 31/3/26, o condomínio sofreu alagamentos generalizados em decorrência de chuvas de curta duração (cerca de 30 minutos), o que evidencia, de forma clara, falhas sérias de projeto, execução ou drenagem da obra, considerando que o edifício foi construído praticamente no nível da via pública.

Os alagamentos atingem áreas essenciais do condomínio, como hall de entrada, portaria, estacionamento e piscinas, gerando riscos à segurança dos moradores, danos materiais e evidente desvalorização do imóvel.

Ressalto que não se trata de um evento isolado, mas de um problema recorrente e previsível, o que torna a situação ainda mais preocupante e inaceitável para um empreendimento desse padrão.

Diante disso, solicito:

1. Posicionamento formal e detalhado dos responsáveis técnicos e da construtora;
2. Apresentação de laudo técnico que justifique o ocorrido;
3. Plano de ação com medidas corretivas definitivas para eliminação do problema;
4. Prazo claro para execução das soluções;
5. Esclarecimentos sobre eventual responsabilidade por danos causados aos moradores.

Caso não haja retorno satisfatório e solução efetiva em prazo razoável, não descarto a adoção das medidas cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e na esfera judicial.

Aguardo retorno urgente.

Atenciosamente,
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Accepted Answer

Prezados,
Gostaria de saber porque vocês estão alterando a empresa para a qual iniciei a minha reclamação no " Reclame Aqui ", visto que iniciei a reclamação para a Ribeira, depois vocês alteraram para a Kallas e essa ultima alteração, foi alterada para Prefeitura de São José dos Campos, e nós moradores do Empreendimento Vision Colinas -SJC, não temos mais nenhuma tranquilidade e principalmente quando começa a chover na nossa região, estamos tendo que montar barricadas com sacos de areia, na porta principal de entrada e entrada de prestadores de serviços, para tentarmos com isso e por iniciativa própria, evitarmos mais estragos além daqueles que já sofremos ao longo desses dias e após a inauguração do empreendimento.
Att
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Alagamentos recorrentes no empreendimento Vision em São José dos Campos evidenciam falhas na obra e geram prejuízos aos moradores.

Consideração final do consumidor