Arvores e morcegos causando grandes transtornos a residencia.
Respondida
São José dos Campos - SP
14/06/2015 às 15:36
ID: 13417462
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 22/05/******* solicitei a prefeitura de São Jose dos Campos através do protocolo Nº*******/******* a retirada das duas arvores em frente a minha residência as quais estão ocasionando grandes transtornos conforme abaixo:
Arvore Nº1 - Amendoeira, com raízes expostas, também com grande incidência de frutos a qual esta atraindo um grande numero de morcegos silvestres, onde os mesmos estão defecando nas paredes, nos automóveis, na piscina, impossível que as pessoas fiquem fora da residência, podendo gerar problemas de saúde.
Arvore Nº2 - Raizes expostas, raízes internas onde as mesmas provocaram o rompimento do encanamento do esgoto, gerando grande transtornos onde foi necessário solicitação dos serviços da SABESP, gerando insatisfação dos moradores e vizinhos.
Já se passaram quase 30dias não tivemos nenhum retorno ou telefonema da prefeitura para solução do problema.
Estamos profundamente insatisfeitos com os serviços da prefeitura.
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Resposta da empresa
02/09/2015 às 09:25
A Prefeitura Municipal de São José dos Campos dispõe de um canal exclusivo para atendimento aos munícipes.
Para fazer sua reclamação, você deve ligar para o número ******* (a ligação é gratuita e o atendimento funciona de segunda a sábado das 6h às 22h e domingo das 8h às 20h, exceto feriados).
Para atendimento on-line a qualquer hora entre no link Contato - ******* na capa do site https://*******) e registre sua reclamação.
O procedimento é simples, seguro e você receberá atendimento rápido da equipe responsável.
Prefeitura Municipal de São José dos Campos