Estorno valor duplicado IPTU
Não respondida
São José dos Campos - SP
02/07/2026 às 12:17
ID: 252906609
Efetuei o pagamento do iptu no cartão de crédito e devido a uma mensagem de erro na primeira tentativa, efetuei o pagamento novamente e foi cobrado duas vezes o valor da mesma parcela. Entrei em contato solicitando o estorno do valor e fui informada que deveria ser solicitado via Pref book, mas quando tento anexar os documentos, ocorre um erro e não consigo finalizar o processo