Multa indevida por transportar passageiro sem capacete em localidade distante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

03/12/2025 às 16:51

ID: 233632449

Recebi uma multa (*****) por "conduzir moto transportando passageiros sem capacete" em Saquarema.
Quero informar que a moto estava parada e que resido em São Gonçalo. Além disso, é uma moto 50cc, então não seria possível estar em Saquarema na data indicada até porque nunca sai de São Gonçalo. Já entrei em contato por vários meios pedindo um possível cancelamento dessa multa e não consegui, a moto está parada. Por favor aguardo resposta pq não sei o que fazer pra resolver essa injustiça.

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 10:16

Bom dia!

Recomendamos que entre em contato com o Detran RJ, órgão responsável pela emissão das multas de trânsito.

-

Atenciosamente,
Prefeitura Municipal de Saquarema/RJ

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 12:58

A multa é de lá e eu que tenho que resolver com o Detran daqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4