Prefeitura Municipal de Saquarema

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/01/2026 às 16:46

ID: 236435169

Recentemente descobri um tumor maligno na minha mãe e, desde então, estamos indo todos os dias ao Hospital Municipal Porphírio Nunes de Azeredo para sanar a dor insuportável que ela sente. No entanto, essa dor não é cessada com medicamentos orais em casa e, agora, nem mais EV. Nas últimas 24h, estivemos por duas vezes no hospital. Da última vez, na qual fazem algumas horas, a médica de plantão foi completamente negligente e imprudente e a minha denúncia vai diretamente para a mesma.
Depois da minha mãe ter tentado os medicamentos e não ter tido sucesso, ela disse que deveria tentar outros tipos de medicamentos orais pois a fala dela foi:
A Sra vai daqui a pouco estar em um aparelho de hemodiálise de continuar tomando esses remédios e vindo aqui todos os dias. Precisa fazer um outro medicamento em casa, no qual ela sequer passou e ainda disse que minha mãe DE CADEIRA DE RODAS deveria fazer FISIOTERAPIA OU PILATES. Ela tem noção de que minha mãe está na fila da oncologia? Ela tem noção de que, se você deu entrada em um hospital, precisa sair dali sem dor? Minha mãe continuou com dores e ELA DISSE QUE ELA ESTAVA LIBERADA! Liberada!!!!! FALOU QUE INTERNAÇÃO NÃO SE FAZ SOMENTE COM DOR.
Uma pessoa dessa, não deveria ter o direito ao *****, pois sua conduta não condiz com a profissão.
Eu tentei ir na ADM, mas NINGUÉM me atendeu e voltei com a minha mãe para casa. O que eu vou fazer? Todos os dias estamos fazendo as mesmas coisas, medicações e minha mãe tendo que entrar e sair de carro, cadeira de rodas, tudo que, não melhora e ajuda a piorar seu quadro e estado que é grave e urgente.
Eu exijo que vocês me deem uma posição, alternativa e resposta para minha reclamação, pois isso é um total descaso.
Vou colocar o nome desta pessoa abaixo:
*****.
Minha mãe é: *****.

Fizemos a solicitação para consulta urgente na central do cidadão e não colocaram o caso da minha mãe como urgente, dizendo que não tinham, sequer, um parecer de quando seria chamada. PACIENTE ONCOLÓGICO. Vocês fazem ideia do que se trata? Eu não consigo sustentar todos os dias ir ao médico e voltar com a minha mãe sentindo uma dor insuportável e todos os locais públicos do município serem ruins em todos os sentidos. Eu preciso de uma resposta e posição para ONTEM, sobre o que vou fazer com a minha mãe.