Prefeitura Municipal de Sumaré

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Santa Bárbara dOeste - SP

22/02/2017 às 19:53

ID: 24445433

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Boa noite, moro em santa Barbara doeste, meus pais em Sumaré, tenho uma irmã acamada que deu entrada no upa de Sumaré as 14:21 de hoje, meu pai me ligou agora me informando que minha irmã e minha mãe não voltaram, agora são exatamente 19:40. Liguei no upa de Sumaré, a Eliane que atendeu na recepção, perguntei p ela se minha irmã teve alta ou estava lá ainda, pois elas não haviam chegado ainda, a Eliane foi super estupida, grossa dizendo que não pode passar essa informação por telefone, sendo que informei que moro em santa bárbara, e não tinha como ir p Sumaré tarde dá noite p saber essa informação, pois só queria saber se ela estava internada ou não, ela falou que não iria passar a informação, pedi p transferir na emergência, tmb não transferiu, falei que iria procurar a ouvidoria, e a mesma dando risada falou pode procurar fique a vontade, e dizia que iria me explicar novamente, insinuando algo. Como um pronto atendimento médico não pode informar se a paciente estava ou não ainda no local? Pagamos impostos para sermos tratados como lixo, essa é a dura realidade, espero que alguém tome uma atitude, pois meus pais são idosos, os filhos moram longe, tarde dá noite, minha mãe e minha irmã acamada não voltaram do upa, por qual motivo eles não podem passar a informação se a pessoa se encontrava ou não ainda no local? Espero que entrem em contato comigo, pois amanhã mesmo irei procurar um advogado