Multas de trânsito indevidas aplicadas em cidade onde não estive

Reclamação em réplica

Em réplica

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Artur Nogueira - SP

23/07/2026 às 18:45

ID: 254693265

No dia 26/06 chegou duas notificações de autuações de multas em minha casa, uma por conversão a esquerda proibida e transitar com veiculos em passeio(calçada). A diferença entre elas e de apenas seis minutos, não há registro do momento sendo uma grave e outra gravissima em nenhum momento o agente pensou em parar o condutor por estar realizando manobras perigosas? As duas foram registradas pelo mesmo agente 54146 Porém essas multas foram registradas em minha moto sendo que eu moro em artur nogueira e no dia e hora do ocorrido estava trabalhando com o veiculo, como e possivel estar em dois lugares tão distantes ao mesmo tempo? Alem de nunca ter ido na cidade. Fica o questionamento a respeito da seriedade da instituição responsavel. A multa foi cometida no dia 04/04 e so apareceu notificacao no dia 26/06. No dia 01/07 solicitei recurso pelo site da prefeitura e nao houve retorno até a presente data, espero que o erro seja corrigido o mais rápido possivel.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 06:56

Prezado senhor Vanei, bom dia,

Informamos que sua demanda foi recebida por esta Ouvidoria Municipal e encaminhada ao setor responsável. Assim que houver retorno, a resposta será enviada ao e-mail cadastrado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos telefones (11) 4788-5460 ou (11) 4788-5458, ou pelos e-mails [email protected] ou [email protected].

Atenciosamente,
Ouvidoria Geral.

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 12:44

Preciso que resolva o quanto antes pois o prazo para o vencimento da multa vence no dia 10/08