Péssimo atendimento e demora excessiva na UBS municipal

Respondida
Embu das Artes - SP
16/07/2026 às 08:46
ID: 254052945
Venho registrar minha indignação com o atendimento da UBS do município. Infelizmente, o serviço prestado é de péssima qualidade.
Os funcionários atendem a população com falta de educação, grosseria e, muitas vezes, sequer olham no rosto do paciente. Falta empatia, respeito e preparo para lidar com as pessoas que procuram a unidade em busca de atendimento.
Além disso, a demora para a realização de exames e consultas é um verdadeiro descaso. Um raio-X solicitado há mais de um ano só foi liberado agora, e, mesmo assim, ainda é preciso aguardar meses para conseguir uma consulta com o médico para avaliação do resultado.
É inadmissível que a população tenha que esperar tanto tempo por um atendimento básico. A saúde pública deveria oferecer um serviço digno, humanizado e eficiente, mas a realidade enfrentada pelos moradores do município é de abandono e desrespeito.
Espero que essa reclamação seja levada a sério e que providências sejam tomadas para melhorar o atendimento da UBS, garantindo mais respeito, agilidade e qualidade no atendimento à população.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:54
Prezada Erica, bom dia,
Poderia nos informar o nome da UBS para darmos continuidade ao atendimento.