Reclamação sobre cobrança indevida e falta de informações sobre IPTU
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
26/05/2026 às 21:04
ID: 249775387
Já fiz Reclamações e tentei ligar nestes números que vcs informaram porém sem sucesso preciso saber informações PK estou pagando absurdo de valores de IPTUS e outros moradores da cidade não Recebi carnes de IPTU ou seja não paga nada além disso a prefeitura está sempre Recusando informações e aí e justo isso alguns até mesmo sem condições financeiras pagar imposto de outros de melhor condições cadê o Respeito da Prefeitura?????? De onde vem melhor exemplos?????? E dos moradores?????? Cadê o Prefeito, Vereadores etc da cidade????????? Estou a disposição *****/*****
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 06:48
Prezado Municipe, bom dia,
Obrigada pois entraremos em contato, poderia nos informar os numeros de PROTOCOLO DO ATENDE para podermos verificar o que houve a devolutiva dos processos.
Ouvidoria Municipal
Réplica da empresa
27/05/2026 às 06:51
Esclarecemos que, para averiguação detalhada do caso, é necessário informar os dados do imóvel e/ou apresentar protocolos anteriores de atendimento, caso possua, para que o departamento responsável possa verificar a situação relatada, inclusive quanto ao não recebimento de carnês por outros contribuintes.
Orientamos também que o munícipe poderá comparecer presencialmente ao atendimento competente munido de documentos e protocolos relacionados ao caso, a fim de auxiliar na análise e eventual esclarecimento das informações solicitadas.Permanecemos à disposição para auxiliar no que for possível.
Ouvidoria Geral Municipal
Contato: (11) 4788-5460 | (11) 4788-5458 | (11) 4788-5609
Endereço: Praça Miguel Ortega, ***** Bloco A *****.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 16:31
Em andamento tenho que aguardar melhor Resposta da mesma
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 12:11
Empresa informou serviço em andamento.
Réplica do consumidor
07/06/2026 às 10:27
Não Resolvido.
Réplica do consumidor
07/06/2026 às 10:29
Não Resolvido.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 19:40
Não Resolvido
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 19:41
Não Resolvido
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 14:16
Não Resolvido ninguém da prefeitura consegue passar informações PK motivo alguns moradores da cidade mesmo sem condições paga impostos de IPTUS e outros de melhor condições não paga nada.
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 08:28
Não Resolvido
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 08:30
Falta de comunicação/não Resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1