Prefeitura Municipal De Vitória

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Vila Velha - ES

22/10/2025 às 15:50

ID: 230003509

Realizei um processo pelo site da Prefeitura de Vitória (https://protocolo.vitoria.es.gov.br/ )
para solicitação de cartão de estacionamento para PCD/ Autista. O processo foi concluído em 04/10/2025.

Conforme as orientações, tentei acessar o site https://autorizatransporte.vitoria.es.gov.br/
utilizando meu CPF e a mesma senha cadastrada no portal da prefeitura, porém o sistema retorna erro 500 há cerca de duas semanas.

Já tentei contato telefônico diversas vezes pelos números *****, *****, *****, ***** (setor de multas) e *****, mas quase nunca atendem; nas poucas vezes em que fui atendido, o servidor informou que não era o setor responsável e outros telefones, sem sucesso. Tentei o suporte da TI da prefeitura também e sem sucesso.

Solicito, por gentileza, que um servidor verifique o problema no site (https://autorizatransporte.vitoria.es.gov.br/ ) ou, alternativamente, envie o cartão de estacionamento especial para o meu e-mail, a fim de que eu possa imprimir o documento.

Ressalto que toda a documentação foi enviada e o processo já consta como concluído, tratando-se apenas da impressão do cartão.

Atenciosamente,

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