Ineficácia do serviço disque silêncio da prefeitura de Vitória- ES
Respondida
Vitória - ES
26/08/2023 às 23:16
ID: 170925713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealmente o disque silêncio da prefeitura de vitória é um serviço ineficaz, so tem propaganda, quando a gente precisa não aparece. O munícipe fica desassistido, na mão. A fiscalização dos próprios funcionários não deve existir. Eles não comparecem e podem escrever o que bem quiserem na justificativa do protocolo. A gente fica acordado aguardando e não vem, acompanhamos o protocolo na internet e não acontece nada, é um absurdo.
A prefeitura de Vitória, cada vez deixando mais à desejar. Muito desanimador!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2023 às 17:03
Informamos que a Ouvidoria é o canal oficial designado para receber reclamações, denúncias e outras manifestações. Veja como entrar em contato com a Ouvidoria:
1. Pessoalmente:
Você pode se dirigir à sede do órgão, localizada no Palácio Jerônimo Monteiro, na *******.*******, Bento Ferreira - Vitória/ES.
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas.
2. Pela Internet:
Utilize o seguinte link para acessar o formulário de cadastro na Ouvidoria: https://*******
3. Por Telefone:
Caso deseje fornecer sugestões, fazer reclamações ou solicitar serviços da Prefeitura, você pode utilizar o canal ******* Online ou ligar para o número *******. A ligação terá o custo de uma ligação local.