Indignação com a Prefeitura e o canal ***** por demora de quase 1 ano em fechar buraco na via

Olá, LAÍNEE ! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos tentar ajudar a resolver qualquer questão que ainda não tenha sido resolvida. Você pode registrar sua crítica na Ouvidoria da Prefeitura do Rio de Janeiro através do 1746. Veja como fazer:
1. Site 1746: Acesse https://www.1746.rio/hc/pt-br/p/ouvidoria e clique em "crítica
2. Aplicativo 1746: Baixe o app na Google Play ou App Store. No menu inferior, toque em "Ouvidoria" e depois em "crítica"; 3. Telefone: Ligue para o 1746 e informe que deseja registrar uma crítica. No formulário, escolha o assunto [CONSERVAÇÃO DE VIAS], faça sua crítica e anote o número do novo protocolo para acompanhar o atendimento. Atenciosamente.

Boa tarde, realizei a reclamação e foi gerado o novo protocolo RIO-32672110-6.
Mas ainda acho que não vai ser resolvido.