Moradores de Copacabana reclamam de abandono na Rua Saint Roman: estacionamento irregular, iluminação precária e falta de manutenção.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 09:42
ID: 250421307
Excelentíssimo Senhor Prefeito da Cidade do Rio de Janeiro,
Nós, moradores da Rua Saint Roman, em Copacabana, vimos por meio desta manifestar nossa profunda preocupação com o estado de abandono em que se encontra nossa via e solicitar a adoção de providências urgentes para restabelecer condições mínimas de ordem urbana, segurança, mobilidade e qualidade de vida.
Reconhecemos os inúmeros desafios enfrentados pela administração pública em uma cidade complexa como o Rio de Janeiro. No entanto, a situação vivida atualmente na Rua Saint Roman ultrapassa os limites do razoável e evidencia uma ausência prolongada de fiscalização, manutenção e prestação de serviços públicos essenciais.
O problema mais visível é o estacionamento irregular generalizado. Veículos ocupam calçadas estreitas, frequentemente com parte da carroceria sobre a área destinada aos pedestres, obrigando crianças, idosos, pessoas com deficiência, turistas, pessoas com carrinhos de bebê e demais moradores a transitarem pelo leito da via, compartilhando espaço com automóveis e motocicletas.
Essa realidade compromete também a segurança viária. Embora a rua possua largura suficiente para comportar o tráfego normal, a ocupação irregular das calçadas e da pista reduz significativamente a fluidez da circulação, dificultando inclusive a passagem de ambulâncias, viaturas e veículos de emergência.
Também enfrentamos sérios problemas relacionados à iluminação pública. Diversos postes permanecem com lâmpadas apagadas por longos períodos, aumentando a sensação de insegurança e expondo moradores e pedestres a riscos desnecessários.
Outro ponto crítico é a ausência de poda e manutenção da arborização urbana. Árvores sem manejo adequado representam risco permanente de quedas de galhos, danos à rede elétrica e acidentes com veículos e pedestres. Já presenciamos ocorrências que colocaram em risco a integridade física dos moradores e comprometeram serviços essenciais.
A situação se agrava pela ocupação irregular de espaços públicos, que passaram a ser utilizados para atividades particulares incompatíveis com a função coletiva dessas áreas. Há locais transformados em pontos de armazenamento de materiais, descarte de objetos e outras utilizações que contribuem para a degradação da paisagem urbana, o acúmulo de resíduos e a perda da qualidade ambiental do entorno.
Da mesma forma, áreas que deveriam servir ao convívio comunitário encontram-se descaracterizadas, sem manutenção adequada e sujeitas ao descarte irregular de materiais e resíduos.
A limpeza urbana também se mostra insuficiente. Há períodos em que a coleta de lixo ocorre de forma irregular, além da evidente carência de varrição e conservação dos espaços públicos. Como contribuintes, cumprimos regularmente nossas obrigações tributárias e esperamos que os serviços públicos correspondentes sejam prestados de forma adequada.
Outro aspecto que nos preocupa é a percepção de ausência de fiscalização permanente. Diversas demandas registradas por moradores ao longo dos anos, inclusive por meio dos canais oficiais da Prefeitura, não resultaram em soluções efetivas. A falta de resposta contribui para o sentimento de abandono e para a continuidade das irregularidades.
Além disso, observamos o crescimento de atividades informais em áreas públicas e a imposição de práticas que restringem a livre utilização de serviços legalmente autorizados, gerando constrangimentos e insegurança para moradores e visitantes. Entendemos que cabe ao poder público exercer plenamente sua autoridade administrativa, garantindo o cumprimento das normas municipais e a preservação da ordem urbana.
Excelentíssimo Prefeito, nossa solicitação é simples: que a Rua Saint Roman receba a mesma atenção dispensada às demais vias da cidade. Não buscamos privilégios, mas apenas a prestação regular dos serviços públicos, a fiscalização das irregularidades existentes e a recuperação dos espaços que pertencem a toda a coletividade.
Diante disso, solicitamos:
* Fiscalização e repressão ao estacionamento irregular;
* Reforço da iluminação pública e substituição imediata das lâmpadas apagadas;
* Poda e manutenção periódica das árvores;
* Recuperação e preservação dos espaços públicos ocupados irregularmente;
* Intensificação dos serviços de limpeza urbana e coleta de resíduos;
* Fiscalização de atividades exercidas em desacordo com a legislação municipal;
* Presença efetiva dos órgãos competentes para garantir o cumprimento das normas urbanísticas e de trânsito.
Temos registrado diversos protocolos e solicitações ao longo dos últimos anos, os quais demonstram que esta demanda não é recente nem isolada. Por essa razão, pedimos que seja realizada vistoria técnica no local e adotadas as medidas necessárias para a recuperação da ordem urbana e da qualidade de vida dos moradores.
Confiamos que esta Administração analisará a situação com a atenção que ela merece e tomará as providências cabíveis para assegurar que a Rua Saint Roman volte a ser um espaço seguro, organizado e digno para todos.
Atenciosamente
Moradores da Rua Saint Roman
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:30
Olá, CLAUDIA ! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos tentar ajudar a resolver qualquer questão que ainda não tenha sido resolvida. Você pode registrar sua crítica na Ouvidoria da Prefeitura do Rio de Janeiro através do 1746. Veja como fazer:
1. Site 1746: Acesse https://www.1746.rio/hc/pt-br/p/ouvidoria e clique em "crítica
2. Aplicativo 1746: Baixe o app na Google Play ou App Store. No menu inferior, toque em "Ouvidoria" e depois em "crítica";
3. Telefone: Ligue para o 1746 e informe que deseja registrar uma crítica.
Você precisará abrir um chamado para cada demanda apresentada na sua reclamação , conforme abaixo:
[FISCALIZAÇÃO DE ESTACIONAMENTO IRREGULAR DE VEÍCULO]
[ILUMINAÇÃO PÚBLICA-REFORMULAÇÃO]
[PODA E REMOÇÃO DE ÁRVORE]
[ORDEM PÚBLICA]
[COLETA DOMICILIAR]
[INFORMAÇÃO SOBRE FISCALIZAÇÃO DE COMÉRCIO AMBULANTE]
[OBRAS PARTICULARES]
ATENCIOSAMENTE.
Equipe 1746