Sistema de Bilhetagem Jaé Cobra Taxas Abusivas das Empresas no RJ, Elevando Custos de Transporte de Funcionários
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 15:41
ID: 250463143
O novo sistema de bilhetagem da prefeitura, o Jaé, cobra taxas abusivas altíssimas das empresas, encarecendo muito o transporte dos funcionários no RJ, como se as empresas já não pagassem taxas demais, criaram mais uma.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:02
Olá, EDUARDO ! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos tentar ajudar a resolver qualquer questão que ainda não tenha sido resolvida. Você pode registrar sua crítica na Ouvidoria da Prefeitura do Rio de Janeiro através do 1746. Veja como fazer:
1. Site 1746: Acesse https://www.1746.rio/hc/pt-br/p/ouvidoria e clique em "crítica
2. Aplicativo 1746: Baixe o app na Google Play ou App Store. No menu inferior, toque em "Ouvidoria" e depois em "crítica";
3. Telefone: Ligue para o 1746 e informe que deseja registrar uma crítica.
No formulário, escolha o assunto [JAÉ-BILHETAGEM ELETRÔNICA], faça sua crítica e anote o número do novo protocolo para acompanhar o atendimento.
Atenciosamente.
Equipe 1746
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 16:33
Resposta automática sem utilidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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