Solicitação de desobstrução de bueiro em atraso há mais de 6 meses.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 15:22
ID: 250250585
Boa tarde,fiz a solicitação de desobstrução de bueiro desde de dezembro de 2025 e até hoje dia 01/06/26 não tive nenhum retorno,pago os meus impostos esta situação ja passou de todos os limites possíveis! Tenho os protocolos de várias reclamações e mesmo assim nada foi feito
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:53
Olá, ROSE ! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos tentar ajudar a resolver qualquer questão que ainda não tenha sido resolvida. Você pode registrar sua crítica na Ouvidoria da Prefeitura do Rio de Janeiro através do 1746. Veja como fazer:
1. Site 1746: Acesse https://www.1746.rio/hc/pt-br/p/ouvidoria e clique em "crítica
2. Aplicativo 1746: Baixe o app na Google Play ou App Store. No menu inferior, toque em "Ouvidoria" e depois em "crítica";
3. Telefone: Ligue para o 1746 e informe que deseja registrar uma crítica.
No formulário, escolha o assunto [CONSERVAÇÃO DE BUEIROS, GALERIAS,RAMAIS DE ÁGUAS PLUVIAIS E RALOS], faça sua crítica e anote o número do novo protocolo para acompanhar o atendimento.
Atenciosamente
Equipe 1746
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 15:58
Preciso que o problema seja resolvido,ja fiz mais de 4 reclamações no 1746,e não resolveram nada!