Solicitação de Ordem Pública Ignorada na Estrada de Sepetiba - Comerciantes Ocupam Calçadas e Impedem Passagem de Pedestres

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/05/2026 às 11:49

ID: 249823665

A aproximadamente 15 dias atrás fiz uma solicitação a respeito de ordem pública no meu bairro, pois comerciantes estão tomando as calçadas com carros, motos ou propagandas visuais e com isso dificultando a passagem e segurança dos pedrestes por grande parte da Estrada de Sepetiba, em Sepetiba - RJ. Solicitei atrás do aplicativo 1746 uma averiguação e que fizessem uma vistoria nos locais para que fosse orientado como utilizar o espaço público e de circulação das calçadas, que devem ser respeitados para o uso dos pedrestes. Até o momento nada foi feito ou averiguado, e no portal não aparece minha solicitação que foi registrada através da solicitação: *****. Anexo segue fotos de algumas irregularidades nas calçadas.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:06

Olá, JORGE LUIZ! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos tentar ajudar a resolver qualquer questão que ainda não tenha sido resolvida. Você pode registrar sua crítica na Ouvidoria da Prefeitura do Rio de Janeiro através do 1746. Veja como fazer:
1. Site 1746: Acesse https://www.1746.rio/hc/pt-br/p/ouvidoria e clique em "crítica
2. Aplicativo 1746: Baixe o app na Google Play ou App Store. No menu inferior, toque em "Ouvidoria" e depois em "crítica"; 3. Telefone: Ligue para o 1746 e informe que deseja registrar uma crítica.
No formulário, escolha o assunto [ORDEM PÚBLICA], faça sua crítica e anote o número do novo protocolo para acompanhar o atendimento.
Atenciosamente.

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 12:52

Nós como cidadãos precisamos de respaldo para que nossas demandas sejam cumpridas e observadas pelos órgãos fiscalizadores, afinal não podemos por conta própria resolver tais questões como espaço público e suas demandas. Portanto, solicitamos como a parte mais inferior no caso exposto que sejam tomadas as devidas providências para que sejam devolvidos ao cidadão que é o de ir e vir nas calçadas em segurança.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 20:42

Nenhuma demanda da prefeitura é cumprida na região de Sepetiba, tudo é apenas uma máscara que ano a ano fazem com a população.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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