Falta de solução para poda de árvore em contato com rede elétrica há 3 meses

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

20/05/2026 às 14:30

ID: 249200317

Venho registrar minha indignação com a falta de atendimento e resolução por parte da Prefeitura de Novo Hamburgo referente a uma solicitação de poda de árvore que está enrolada na rede elétrica, oferecendo risco e preocupação constante.
A solicitação foi feita há aproximadamente 3 meses e, desde então, venho tentando resolver a situação de todas as formas possíveis. Já liguei para mais de 5 números diferentes, fui transferida inúmeras vezes e falei com pelo menos 9 pessoas. Cada setor joga a responsabilidade para outro, ninguém dá retorno concreto e ninguém resolve o problema.
Enquanto isso, a árvore continua em contato com a rede elétrica, colocando em risco moradores, pedestres e podendo causar acidentes ou falta de energia.
É inadmissível que um problema sério como esse fique meses sem solução por pura falta de organização e comprometimento no atendimento ao cidadão.
Solicito urgência na resolução do caso e uma posição definitiva da Prefeitura de Novo Hamburgo, pois o cidadão não pode ficar sendo empurrado de setor em setor sem qualquer solução prática.

Compartilhe